Formas de Pago aceptadas

Durante el proceso de compra se mostrarán las diferentes formas de pago disponibles que podrá seleccionar según sus preferencias.

- Pago con Tarjeta de crédito ó débito, Bizum, Google Pay y Apple pay: aceptamos Visa, MasterCard y American Express como medio de pago para todos los pedidos. Si decide pagar con tarjeta, su pedido pasará por un proceso de autorización tan pronto como realice el pago. Una vez autorizado (normalmente, en el mismo día), empezaremos a procesar su pedido.

En el caso de que la plataforma de pago informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online y en el momento, al cliente de la anulación.

- Transferencia bancaria: recibirá nuestra confirmación de pedido por correo electrónico con los datos bancarios y el número de pedido para que pueda realizar la transferencia. Empezaremos a procesar su pedido una vez hayamos recibido su transferencia, por lo que el proceso tardará entre 1 y 2 días hábiles.

- Paypal: puede realizar el pago de su compra a través de su cuenta PayPal. Al elegir PayPal como medio de pago, la dirección de facturación indicada anteriormente será ignorada y será tomada en cuenta la dirección registrada en su cuenta PayPal para temas de facturación. 

- Pago contrareembolso: en pedidos superiores a 150€ antes de IVA los gastos de contrarrembolso serán abonados por Osteógenos. En pedidos inferiores a 150€ antes de IVA, los gastos de contrarrembolso serán abonados por el cliente. La comisión por gestión del contrarrembolso será de un 3% sobre el valor total de la factura (IVA incluido) con un mínimo de 3€ de comisión y se abonará a la agencia de transporte al entregar el pedido. Dicha comisión será facturada directamente por la agencia de transporte.